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Le rôle du travailleur social en Centre de Cure Ambulatoire en Alcoologie (mémoire du diplôme supérieur en travail social Catherine Gallo)
Le rôle du travailleur social en Centre de Cure Ambulatoire en Alcoologie (mémoire du diplôme supérieur en travail social Catherine Gallo)
mercredi 11 mai 2005.
Le rôle du travailleur social en Centre de Cure Ambulatoire en Alcoologie (Mémoire du diplôme supérieur en travail social)
Comment s’exerce son action dans le cadre du dispositif spécialisé de prévention et de soins ?
Auteur Catherine Gallo, cliquer ici pour lui adresser un message
Février 2005
SOMMAIRE
PREMIERE PARTIE : LE CADRE DE LA RECHERCHE
I- APPROCHE SOCIO-HISTORIQUE
I-1 L’alcool : données générales
I-1-1 Définitions
I-1-2 La notion de dépendance
I-1-3 Quelques données épidémiologiques
I-2 Une histoire de la lutte contre un « fléau social »
I-2-1 Les précurseurs
I-2-2 Le tournant des années 1950
I-2-3 Une nouvelle implication de l’Etat à partir de 1970
I-2-4 L’évolution du dispositif spécialisé à partir de 1998
I-3 La complexité du réseau actuel de prise en charge des personnes vivant avec un problème d’alcool
I-3-1 Les réseaux de professionnels non spécialisés
I-3-2 Les associations d’anciens malades
I-3-3 Le dispositif de soins ambulatoires et de prévention
I-3-4 Les soins hospitaliers
I-3-5 Les centres de cure
I-3-6 Les centres de post-cure I-4 L’organisation du Centre de Cure Ambulatoire en Alcoologie
I-5 Le Centre A. R.
I-5-1 Une équipe pluriprofessionnelle
I-5-2 La fonction, le rôle et les tâches du travailleur social
I-5-3 L’exercice du travail social en équipe pluriprofessionnelle
I-6 Le Congrès de Nîmes (juin 2004) : une instance de réflexion sur le travail social en alcoologie
II- APPROCHE THEORIQUE II-1 Définitions des concepts
II-1-1 Institution et Organisation
II-1-2 Stratégie
II-2 Le choix des modèles théoriques
II-3 L’analyse stratégique selon M. Crozier et E. Friedberg
II-3-1 Les quatre principes de l’analyse stratégique
II-3-2 L’intérêt de l’analyse stratégique
II-3-3 Les postulats de la stratégie des acteurs dans une organisation
II-3-4 La zone d’incertitude
II-3-5 Les jeux de pouvoir
II-3-6 La méthodologie de l’analyse stratégique II-4 L’action du travailleur social fondée sur la légitimité de compétence selon H. Hatzfeld
II-5 Les dimensions cachées d’une organisation : le regard clinique d’E. Enriquez
II-5-1 Le niveau mythique
II-5-2 Le niveau « social-historique »
II-5-3 Le niveau de l’organisation
II-6 La mise en œuvre des stratégies du travailleur social
II-6-1 De nouvelles stratégies à envisager
Synthèse de la problématique et hypothèse
DEUXIEME PARTIE : LA RECHERCHE
I- METHODOLOGIE ET CONDITIONS DE REALISATION DE L’ENQUETE
I-1 Les étapes préliminaires à l’enquête
I-1-1 Le choix de l’objet de recherche
I-1-2 L’outil méthodologique : l’entretien semi-directif
I-1-3 Les entretiens exploratoires
I-1-4 Les critères de choix des personnes interrogées
I-1-5 Le guide d’entretien
I-1-6 Les limites de la recherche
I-2 Les conditions de réalisation de la recherche
I-2-1 Le cadre de l’entretien
I-2-2 Le déroulement des entretiens
I-3 La méthodologie pour l’analyse des données
I-3-1 La méthodologie d’analyse du contenu
I-3-2 La difficulté de l’analyse catégorielle II- L’ENQUETE
II-1 La reconnaissance interne
II-1-1 Les missions du CCAA
II-1-1-1 Les textes
II-1-1-2 Le modèle théorique des CCAA
II-1-2 Le type d’organisation du CCAA
II-1-2-1 Le rôle spécifique du travailleur social par rapport aux autres intervenants en CCAA II-1-2-2 Le mode de fonctionnement du CCAA
II-1-3 L’évaluation des activités en interne II-1-4 Conclusion de la reconnaissance interne
II-2 La reconnaissance externe
II-2-1 L’identité du CCAA et l’orientation institutionnelle
II-2-2 L’identité professionnelle du travailleur social
II-2-2-1 Le positionnement du travailleur social par rapport aux autres métiers de « la relation d’aide individualisée »
II-2-2-2 Le positionnement du travailleur social par rapport aux formations universitaires II-2-2-3 L’ambiguïté de l’identité du travailleur social
II-2-2-4 La représentation du travailleur social en CCAA auprès du public
II-2-3 Les relations du travailleur social avec l’organisme gestionnaire II-2-4 Les actions transversales : réseau et partenariat
II-2-4-1 Le réseau des travailleurs sociaux en alcoologie
II-2-4-2 Les réseaux thérapeutiques
II-2-4-3 Les réseaux d’insertion tissés avec les autres secteurs du travail social
II-2-4-4 Le partenariat contractualisé avec les associations
II-2-5 L’évaluation des activités en externe : statistiques, comptes rendus, présentation de résultats
II-2-6 Conclusion de la reconnaissance externe
III- ANALYSE DES RESULTATS A PARTIR DES INTERVIEWS
III-1 La position du travailleur social dans son cadre organisationnel
III-1-1 L’incertitude et la contingence de « l’ordre local »
III-1-2 Les divergences dans l’approche du soin
III-1-3 La cohésion des CCAA
III-1-4 Les groupes de parole de travailleurs sociaux
III-2 Les différents types de stratégies du travailleur social
III-3 Quelques réflexions sur les conditions de réussite de ces stratégies
CONCLUSION GENERALE
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXES
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